マーケティングの理想は、セリング(営業)を不要にすること。こちらから売り込まなくても常に勝手に申込みが入る状態。それがマーケティング。BtoCサービス×専門性の高いサービス×単価の高いサービスは、➀認知②興味➂他社④予約・問い合わせ➄サービス設計⑥アフ…

そもそもの話。「経営スタイル」はひとつじゃない。規模や業種なども影響するが、一番大きいのは経営者の価値観。昭和・平成から続く、従来の経営スタイルはピラミッド型だ。経営者がいて、部長がいて課長がいて平社員がいて、と、役職がピラミッド構造にな…